ヒートマップは、サイトを閲覧した人（＝ユーザ）の状況を可視化するツールです。
ユーザがサイト内のどの内容をより時間をかけて閲覧し、どこでサイトの閲覧を止めてしまったかが視覚的に、また数値で分かるため、サイトの改善を客観的なデータに基づいて効果的に行うことが可能となります。
ユーザがサイト内のページのどこまでスクロールして閲覧したか↓
ユーザはどの内容をより時間をかけて閲覧したか↓
ヒートマップでは、以下が赤～青の色のグラデーションと数値で表示されます。
- ユーザがサイト内のページのどこまでスクロールして閲覧したのか → 多くのユーザが閲覧した箇所がより赤く表示される
- ユーザはページ内のどの内容をより時間をかけて閲覧したか → ユーザがより長い時間閲覧した箇所がより赤く表示される
その他、以下が分かります。
- ユーザはページ内のどこをタップ／クリックしているか
- アクセス数：サイトのどのページがどれくらいユーザに閲覧されているか
- ユーザはどこからサイトにアクセスしたか（参照元）：検索サイト、SNSなど
- ユーザがサイトを閲覧するのに利用しているデバイス：PC／携帯／そのほか
kong designでは、継続的な運用をご希望のお客様に、ヒートマップ解析に基づくレポートを作成し、サイト改善に向けた修正のご提案するサービスを行っています。是非ご活用ください。